ショッピングガイド

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販売責任者

販売事業者 カクサン食品 株式会社
販売責任者 中村 哲朗
所在地 〒733-0833 広島市西区商工センター7丁目4番18号
連絡先 TEL:082-277-2336 / FAX:082-277-9820
営業時間 AM 8:30 ~ PM 5:00
営業時間外は集計して翌日営業時間より対応します。
(ただし、祝日、土、日、会社休日(夏季休暇、年末年始等)は、
あけてから営業開始します。)

お支払いについて

■銀行振込

  (注)商品はご入金確認後に発送となります。
【振込先】広島銀行 広島西支店 (ヒロシマギンコウ ヒロシマニシシテン)
     普通 3420561  カクサン食品 株式会社 ネット決済用口座
                  (カクサンショクヒン(カ) ネットケッサイヨウコウザ)

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
  振込金額:商品代金合計(税込)+送料(一般送料以外の地域・地区においては、追加送料必要)
 振込手数料:お振込み時にお客様にて、お確かめください。(振込手数料はお客様負担でお願い致します)
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
   (メールアドレスの入力はお間違いないようお願い致します)
・ATMからは、カナ入力にて、また、銀行振込用紙では漢字記入とフリガナ記入にて、上記口座にお振込みお願いします。
・ご入金確認後に、商品を発送致します。
・8日以内にご入金が確認出来なかった場合は、キャンセルとさせていただきます。

■代金引換


ヤマト運輸の宅急便コレクト(代金引換)でお願い致します。
商品受取り時に代金をお支払いください。

【利用可能金額帯】 ¥0 ~ ¥300,000

【備考】
●お支払総額は(商品代金合計)+配送料○○円+代引手数料となります。

代引手数料は下記にある送料等・料金一覧をご覧下さい。
ただし、代金引換ご請求金額4,320円(税込)以上の場合は、代引手数料は無料とさせて頂きます。

配送について

■宅配便


【配送方法説明】
・ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。
  ・日本国外には配達できません。

・商品のお届けはお客様ご注文の確認後、お受けしてから通常3~7営業日以内となります。(銀行振込の場合はご入金確認が出来てから、3~7営業日以内となります)
  ただし、在庫切れや運送途中において何らかの不都合が生じた場合は、
  引き渡し時期が遅れる場合もございます。予めご承知ください。

 配送料は下記にある送料等・料金一覧をご覧下さい。
ただし、ご請求金額3,240円(税込)以上の場合は、配送料は無料とさせて頂きます。

送料等・料金一覧

送料等・各種料金表はこちらをごらんください

返品について

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、下記の場合には交換させて頂きます。

・商品の不良・受け取り時、配送上の破損があった場合。
・お客様がご注文された内容と違う商品が届いた場合。

この場合、商品到着後、8日間以内に、メールもしくは電話にてご連絡の上、ご返送をお願い致します。

お客様のご都合による返品及び、商品到着後8日間以上経過した商品や開栓後の返品、交換につきましては、商品の性質上お受けいたしかねますので、ご了承ください。

お届け日と時間帯の指定について

・ご注文時の「送り先・その他」設定画面より、お届け日、お届け時間帯をお選び頂けます。お届け日は「5日~65日後」の間で指定できます。
・お支払方法が銀行振込の場合、入金確認後に発送を行いますので、ご入金のタイミングによってはご希望の配達日時に添えない場合があります。その際にはメールにてご連絡致します。


ご指定可能な配達時間帯
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00

包装形態について

当社ではエコ包装(簡易包装)にご協力頂いております。通常は、ダンボールとエアークッションを使用し、商品が破損しない様にお届けします。

ギフト商品については宅送ギフト箱で先様にお送りします。なお、熨斗をご希望の方は、短冊熨斗をご用意致しておりますので、商品案内に掲載してある写真をご覧ください(短冊熨斗の種類は「御歳暮」、「御中元」、「無地」の三種類をご用意しております。 熨斗の選択はショッピングカートの中で、金額の横に熨斗のアイコンが出てきますので、そこで選択してください)。


熨斗への名入れは行っておりません。

メールアドレスの入力について

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